1. 協助部門經理進行客服體系建設
2. 及時、高效的處理客戶投訴案件，促進產品質量的提升與提高客戶服務水平，提升客戶滿意度與忠誠度。
3. 規范客戶滿意度調查實施工作，確?？蛻魸M意度調查的結果真實有效。

任職職責：
1. 本科以上學歷，英語四級以上，口語流利可作為工作語言；
2. 兩年以上處理客訴工作經驗，掌握LED屏制作工藝等相關知識；
3. 具有良好的服務意識，較強的溝通表達能力、責任心及抗壓能力；
4. 性格開朗，做事認真負責，服從工作安排。